Η Διευθύνουσα Σύμβουλος Katie Wagner τρέχει το μάθημα 12 εβδομάδων για την ηγεσία του KWSM μερικές φορές κάθε χρόνο, και ήταν προνόμιο να έχω μια θέση αυτό το προηγούμενο τρίμηνο. Κάθε εβδομάδα άνοιγε τα μάτια μου σε μια διαφορετική πτυχή της ηγεσίας και απέδειξα ξανά και ξανά ότι ο καθένας μπορεί να είναι ηγέτης, όχι μόνο εκείνοι με προφανείς τίτλους εργασίας που υποδηλώνουν ηγεσία.
Έμαθα τρόπους για να βελτιώσω τις ηγετικές μου ικανότητες μαζί με το προσωπικό μου στυλ ηγεσίας και 12 εβδομάδες αργότερα έχω μερικά βασικά συμπεράσματα:
Η ηγεσία δεν είναι πάντα δυνατή.
Πριν από αυτό το μάθημα, δεν θα θεωρούσα τον εαυτό μου ηγέτη στο χώρο εργασίας μου, επειδή δεν είμαι αυτός που διευθύνω το πλοίο. Άλλοι οδηγούν τις συζητήσεις, επικοινωνούν το όραμα για κάθε πελάτη και δίνουν τις εντολές πορείας.
Όμως, κατά τη διάρκεια αυτών των 12 εβδομάδων, έμαθα ότι η ηγεσία μπορεί επίσης να μοιάζει με τη διαχείριση του χρόνου μου αποτελεσματικά, την απρόσκοπτη περιστροφή των αλλαγών, την επένδυση σε σχέσεις με τα μέλη της ομάδας, τη λήψη σχολίων με χάρη και την επικοινωνία με τους άλλους με τρόπους που ταιριάζουν σε αυτούς και όχι σε εμένα.
Αυτά με έκαναν να αναθεωρήσω πώς σκεφτόμουν τον εαυτό μου, και αντί να με τρομοκρατεί η ιδέα να μπω σε «παπούτσια ηγεσίας» (που ήμουν σίγουρος ότι δεν θα μου ταίριαζε πολύ), μπορούσα να αγκαλιάσω την ιδέα να είμαι ηγέτης.
Η διακυβέρνηση του εαυτού σας εξαρτάται από εσάς.
Το #NoFilter μπορεί να λειτουργήσει για τη δημοσίευση μιας όμορφης φωτογραφίας του ηλιοβασιλέματος, αλλά τόσες πολλές από τις ηγετικές ικανότητες που μάθαμε βασίζονται σε μια έννοια που ονομάζεται Αυτοδιακυβέρνηση. Αυτό μπορεί να είναι τα πάντα, από τη γλώσσα του σώματος, τις εκφράσεις του προσώπου και τον τόνο της φωνής, μέχρι τον τρόπο επικοινωνίας με άλλους ανθρώπους, την αντίδραση σε αυτά που λέγονται και πολλά άλλα. Να εισαι ενήμερος Το πώς εκφράζομαι ήταν ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση, αλλά όχι αρκετά για καλή ηγεσία, έτσι στο Πρόγραμμα Ηγεσίας KWSM μάθαμε πρακτικές συμβουλές για το πώς να ελέγχουμε αυτά τα πράγματα, ώστε να μην καταλήξουν να μας ελέγχουν.
Έμαθα ότι μπορώ να επιλέγω να προσθέτω άγχος στα δωμάτια που μπαίνω ή μπορώ να διατηρήσω την ψυχραιμία μου και να βοηθήσω να διαλύσω την ένταση. Μπορώ να αφήσω όλες τις ανησυχίες και τις ανασφάλειές μου να παρελαύνουν στο πρόσωπό μου στις συναντήσεις ή μπορώ να επιλέξω να δείξω ότι ακούω ενεργά και άνετα.
Αποδεικνύεται ότι ο καθένας έχει επιρροή, και εξαρτάται αποκλειστικά από εμάς αν η επιρροή μας είναι θετική ή αρνητική. Το φαινόμενο κυματισμού από οποιαδήποτε επιλογή είναι επιδραστικό (ακόμα κι αν δεν σκοπεύω να είναι), οπότε ο έλεγχος του τρόπου παρουσίας μου και αλληλεπίδρασης με τους άλλους κάνει αυτή την επιρροή να λειτουργήσει Για εμένα παρά εναντίον μου.
Το Extreme Ownership είναι ένα παιχνίδι που αλλάζει.
Η ανάληψη ευθύνης και η υπευθυνότητα είναι καλές πρακτικές στον χώρο εργασίας, αλλά η εβδομάδα για την «ακραία ιδιοκτησία» στο Πρόγραμμα Ηγεσίας KWSM ξεπέρασε αρκετά τα όρια αυτό το σημείο. Με οδήγησε σε ερωτήσεις όπως:
- Πώς θα έμοιαζαν τα έργα μου αν αναλάμβανα την τελική ευθύνη για την εξέλιξή τους;
- Τι θα γινόταν αν μια εργασία φτάσει σε εμπόδιο και συνέχιζα να κάνω ερωτήσεις και να παρακολουθώ και να δημοσιεύω ενημερώσεις μέχρι να επιλυθεί;
- Τι θα γινόταν αν ξεκινούσα τη συνεργασία με την ομάδα μου για να δω αν κάποιος χρειάζεται υποστήριξη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας;
- Τι θα γινόταν αν δεν περίμενα ποτέ κάποιον άλλον να προχωρήσει και να βουτήξει στη δουλειά, αλλά το διεκδικούσα για τον εαυτό μου και ακολουθούσα κάθε φορά;
Αντί για ένα έργο που έπρεπε να πραγματοποιηθεί, η ακραία ιδιοκτησία ήταν κάτι νέο προοπτική να αγκαλιάζετε και να εξασκείτε καθημερινά χωρίς περιθώρια για δικαιολογίες ή παιχνίδια κατηγοριών, και θα μπορούσε να επεκταθεί ακόμη και εκτός του χώρου εργασίας στην υπόλοιπη καθημερινή ζωή.
11/10 Θα συνιστούσα το KWSM Leadership Program.
Είμαι τόσο ευγνώμων που η Katie μου έδωσε θέση σε αυτό το μάθημα. Τα πράγματα που έμαθα μου έδωσαν εργαλεία για χρήση, όχι μόνο στη δουλειά αλλά και στην υπόλοιπη ζωή μου.
Την πρώτη εβδομάδα γράψαμε μια δήλωση ηγεσίας για τον εαυτό μας που περιέγραφε ποιοι ελπίζαμε να γίνουμε μετά από 12 εβδομάδες. Αυτό είναι ένα μόνιμο κομμάτι του χώρου εργασίας μου και το διαβάζω κάθε μέρα γιατί το να λέω τις λέξεις δυνατά στον εαυτό μου είναι μια ισχυρή υπενθύμιση ότι μπορώ να επιλέξω να φέρω τον καλύτερο εαυτό μου μαζί μου και να την παρακολουθώ να μεγαλώνει κάθε μέρα.
Αυτός που αποχώρησα από το μάθημα είναι πιο σίγουρος, πιο συγκεντρωμένος και περισσότερο ο εαυτός μου, από το άτομο που ήμουν πριν από 12 εβδομάδες.